7월 3주차 일반 판매 및 A/S 출고 건에 관하여
히트게임즈
2024-07-17
안녕하세요.
현재 7월 3주차에 시작한 일반 판매 및 그 이전에 7월 3주차 내에 출고할 계획으로 말씀드린 A/S 건에 대하여 말씀드립니다.
본래 CJ와의 정식 계약을 통해 월요일부터 출고를 계획했으나 계약 상의 차질이 생겨 진행하지 못했습니다. 이에 CJ 측에서 별도로 택배 발송을 돕기로 하여 오늘 중으로 일부 a/s 건을 제외하고 모두 출고되었습니다. 남은 잔량은 목요일에 이어서 출고될 예정입니다. 계약 상의 차질은 이번주 중으로 정리될 예정이며, 앞으로는 오후 2-3시까지 주문된 건에 한하여 당일 출고하는 방식으로 배송 시스템을 운영할 계획입니다.
오랫동안 기다려주신 분들에게 감사하다는 말씀드리며, 늦은 배송으로 인해 불편을 끼친 점에 대해 사죄드립니다.
더욱 노력하는 히트 게임즈가 되겠습니다.
감사합니다.