[공지] 문의처 조정
히트게임즈
2025-06-04
안녕하세요, 히트 게임즈입니다.
회사의 판매 게임의 개수가 늘어나고 저희에게 애정을 주시는 고객분들이 많아지면서 문의가 점차 늘어나고 있습니다.
저희는 아직 규모가 작아 CS 전담 직원이 없는 상황이며 문의 창구도 여기저기 흩어져 있어 효율적으로 대응하기 어렵다보니 문의 대응이 늦어지는 경우가 발생하기 시작했습니다.
이에 따라 모든 문의 창구를 카카오톡과 네이버 톡톡으로 통합하기로 결정했으며 홈페이지 문의처는 폐쇄될 예정이고 인스타 DM은 문의 창구로 사용하지 않고 있으므로 참고 부탁드립니다.
홈페이지 문의사항을 클릭하시면 카카오톡 문의처로 연결되도록 설정되었습니다.
현실적 이유에서 기인한 부득이한 조치이므로 양해 부탁드립니다.
감사합니다.